Politique de confidentialité

1. Informations générales

  1. La présente politique s'applique au site web accessible à l'adresse URL suivante :ammchasse.com
  2.  L'exploitant du site et le responsable du traitement des données à caractère personnel est : BIURO POLOWAŃ AMM CHASSE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, rue STRUMYKOWA 17E/16, 65-101 ZIELONA GÓRA, LUBUSKIE, KRS : 0000223786, NIP : 9730806849 REGON : 978113190
  3. Adresse e-mail de l'opérateur : ammchasse@wp.pl
  4.  L'opérateur est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel en ce qui concerne les données fournies volontairement sur le site.
  5. Le site utilise les données à caractère personnel aux fins suivantes :
    • Traitement des demandes via le formulaire
    • Exécution des services commandés
  6.  Le site collecte des informations sur les utilisateurs et leur comportement de la manière suivante :
    1.  Grâce aux données saisies volontairement dans les formulaires, qui sont ensuite enregistrées dans les systèmes de l'opérateur.
    2. En enregistrant des cookies sur les terminaux.

2. Principales mesures de protection des données mises en œuvre par l'opérateur

  1. Les pages de connexion et de saisie des données personnelles sont sécurisées au niveau de la transmission (certificat SSL). Ainsi, les données personnelles et les identifiants de connexion saisis sur le site sont cryptés sur l'ordinateur de l'utilisateur et ne peuvent être déchiffrés que sur le serveur de destination.
  2. Afin de minimiser le risque d'accès non autorisé aux données, l'Opérateur utilise des mots de passe complexes, composés de lettres minuscules et majuscules, de chiffres et de caractères spéciaux, et comportant au moins 8 caractères.
  3. Afin de protéger les données, l'opérateur effectue régulièrement des sauvegardes.

3. Hébergement

  1. Le site est hébergé (et géré sur le plan technique) sur le serveur de l'opérateur : wordpress.com
  2.  Afin de garantir la fiabilité technique, l'hébergeur tient des journaux au niveau du serveur. Les éléments suivants peuvent être enregistrés :
    • les ressources identifiées par une URL (adresses des ressources demandées – pages, fichiers),
    • l'heure à laquelle la requête a été reçue,
    • heure d'envoi de la réponse,
    • le nom du client – identification effectuée via le protocole HTTP,
    • informations sur les erreurs survenues lors de l'exécution de la transaction HTTP,
    • l'URL de la page précédemment consultée par l'utilisateur (lien de référence) – dans le cas où l'accès au Site s'est fait via un lien,
    • informations sur le navigateur de l'utilisateur,
    • informations relatives à l'adresse IP,
    • informations de diagnostic relatives au processus de commande autonome de services via les formulaires de commande sur le site,
    • informations relatives à la gestion des courriers électroniques adressés à l'Opérateur et envoyés par celui-ci.

4. Vos droits et informations complémentaires sur l'utilisation de vos données

  1.  Dans certaines situations, le responsable du traitement est en droit de transmettre vos données à caractère personnel à d'autres destinataires si cela s'avère nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous ou au respect des obligations qui lui incombent. Cela concerne les catégories de destinataires suivantes :
    • société d'hébergement en sous-traitance
    • les entreprises fournissant des services de marketing à l'Administrateur
  2.  Vos données à caractère personnel ne seront traitées par le responsable du traitement que pendant la durée nécessaire à l'exécution des opérations qui leur sont liées et qui sont définies par des dispositions spécifiques (par exemple, en matière de comptabilité). En ce qui concerne les données à des fins de marketing, celles-ci ne seront pas conservées plus de 3 ans.
  3.  Vous avez le droit de demander au responsable du traitement :
    • l'accès aux données à caractère personnel vous concernant,
    • leur rectification,
    • suppression,
    • limitations du traitement,
    • ainsi que le transfert de données.
  4.  Vous avez le droit de vous opposer au traitement visé au point 3.3 c) au traitement des données à caractère personnel aux fins de la poursuite des intérêts légitimes de l'Responsable du traitement, y compris le profilage, étant entendu que ce droit d'opposition ne pourra être exercé s'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, notamment pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
  5.  Les décisions du Responsable du traitement peuvent faire l'objet d'un recours auprès du Président de l'Office de protection des données à caractère personnel, rue Stawki 2, 00-193 Varsovie.
  6. La communication de données à caractère personnel est facultative, mais nécessaire pour l'utilisation du site.
  7.  Des mesures pouvant impliquer une prise de décision automatisée, y compris le profilage, peuvent être prises à votre égard afin de fournir les services prévus dans le cadre du contrat conclu et afin de permettre au Responsable du traitement de mener des actions de marketing direct.
  8.  Les données à caractère personnel sont transférées depuis des pays tiers au sens de la législation sur la protection des données à caractère personnel. Cela signifie que nous les transférons en dehors de l'Union européenne.

5. Informations contenues dans les formulaires

  1.  Le site recueille les informations fournies volontairement par l'utilisateur, y compris les données à caractère personnel, dans la mesure où celles-ci sont communiquées.
  2. Le site peut enregistrer des informations relatives aux paramètres de connexion (horodatage, adresse IP).
  3.  Dans certains cas, le site peut enregistrer des informations permettant de relier les données du formulaire à l'adresse e-mail de l'utilisateur qui le remplit. Dans ce cas, l'adresse e-mail de l'utilisateur apparaît dans l'URL de la page contenant le formulaire.
  4.  Les données fournies dans le formulaire sont traitées dans le but correspondant à la fonction du formulaire en question, par exemple pour traiter une demande d'intervention technique ou une prise de contact commerciale, pour enregistrer des services, etc. Dans chaque cas, le contexte et la description du formulaire indiquent clairement à quoi il sert.

6. Journaux de l'administrateur

  1.  Les informations relatives au comportement des utilisateurs sur le site peuvent être enregistrées. Ces données sont utilisées à des fins d'administration du site.

7. Techniques de marketing essentielles

  1. L'exploitant utilise Google Analytics (Google Inc., dont le siège social est situé aux États-Unis) pour analyser statistiquement le trafic sur le site. L'exploitant ne transmet pas de données à caractère personnel à l'exploitant de ce service, mais uniquement des informations anonymisées. Ce service repose sur l'utilisation de cookies sur l'appareil de l'utilisateur. En ce qui concerne les informations relatives aux préférences de l'utilisateur collectées par le réseau publicitaire de Google, l'utilisateur peut consulter et modifier les informations issues des cookies à l'aide de l'outil suivant : https://www.google.com/ads/preferences/

8. Informations sur les cookies

  1. Ce site utilise des cookies.
  2.  Les cookies sont des données informatiques, notamment des fichiers texte, qui sont stockés sur l'appareil de l'utilisateur du site et qui sont destinés à faciliter l'utilisation des pages web du site. Les cookies contiennent généralement le nom du site web dont ils proviennent, leur durée de conservation sur l'appareil et un numéro unique.
  3.  C'est l'exploitant du site qui installe les cookies sur l'appareil de l'utilisateur du site et y accède.
  4.  Les cookies sont utilisés aux fins suivantes :
    1.  le maintien de la session de l'utilisateur du Site (après connexion), grâce à laquelle l'utilisateur n'a pas besoin de saisir à nouveau son identifiant et son mot de passe sur chaque page du Site ;
    2. la réalisation des objectifs définis ci-dessus dans la section « Techniques marketing pertinentes » ;
  5.  Le Site utilise deux types principaux de cookies : les « cookies de session » et les « cookies persistants ». Les cookies de session sont des fichiers temporaires qui sont conservés sur l'appareil de l'Utilisateur jusqu'à ce que celui-ci se déconnecte, quitte le site web ou ferme le logiciel (navigateur web). Les cookies « permanents » sont conservés sur l'appareil de l'Utilisateur pendant la durée définie dans les paramètres des cookies ou jusqu'à ce que l'Utilisateur les supprime.
  6.  Les logiciels de navigation sur Internet (navigateurs Web) autorisent généralement, par défaut, le stockage de cookies sur l'appareil de l'utilisateur. Les utilisateurs du Site peuvent modifier ces paramètres. Le navigateur web permet de supprimer les cookies. Il est également possible de bloquer automatiquement les cookies. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans l'aide ou la documentation du navigateur web.
  7.  La limitation de l'utilisation des cookies peut avoir une incidence sur certaines fonctionnalités disponibles sur les pages web du Site.
  8.  Les cookies enregistrés sur l'appareil de l'utilisateur du site peuvent également être utilisés par des entités partenaires de l'exploitant du site, notamment les sociétés suivantes : Google (Google Inc., dont le siège social est situé aux États-Unis), Facebook (Facebook Inc., dont le siège social est situé aux États-Unis) et Twitter (Twitter Inc., dont le siège social est situé aux États-Unis).

9. Gestion des cookies – comment donner et retirer son consentement dans la pratique ?

  1.  Si l'utilisateur ne souhaite pas recevoir de cookies, il peut modifier les paramètres de son navigateur. Nous attirons toutefois son attention sur le fait que la désactivation des cookies indispensables aux processus d'authentification, de sécurité et de conservation des préférences de l'utilisateur peut compliquer, voire, dans certains cas extrêmes, empêcher l'utilisation des sites web.
  2.  Pour gérer vos paramètres de cookies, sélectionnez dans la liste ci-dessous le navigateur que vous utilisez et suivez les instructions :

    Appareils mobiles :

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